正规软件CNAS测试报告怎么写？有可直接套用的撰写规范与格式吗？

很多客户会有误区，以为只要找有CNAS资质的机构出报告就行，实际上CNAS认可的核心要求的是报告的可追溯性、可复现性，每一份结论都要有原始数据支撑，每一个测试步骤都能复现，否则即便盖了CNAS章，在验收、审计、招投标场景也可能被判定无效。

下面结合CNAS-CL01：2018《检测和校准实验室能力认可准则》 （第7.8条款对检测报告有专门要求），以及GB/T 25000.51-2016《系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价》 ，给你一套可直接套用的撰写规范和模板。

一、报告整体结构与编写规范

正规CNAS软件测试报告由封面、声明页、报告主页、附件、签字页五部分组成，各部分要求如下。

软件测试报告封面

1. 封面

封面信息要一眼能明确报告的唯一性和对应关系，包含：

报告名称（如“XX系统软件验收测试报告”）

唯一报告编号（编号规则需在机构质量手册中备案，便于溯源）

委托单位名称

受测软件全称及版本号（必须与软件著作权登记证书、合同中的软件名称、版本完全一致，版本号要精确到构建号）

测试机构全称及CNAS认可标识

报告出具日期

2. 声明页

声明页是报告的法律免责依据，必须包含以下固定声明：

本报告仅对送测的XX软件[具体版本号]负责，后续版本更新、补丁修改不在本报告覆盖范围内。

除全文复制外，未经本机构书面批准，不得部分复制、摘用本报告内容。

本报告中来源于委托方提供的需求文档、环境配置等信息已明确标识，若因委托方提供信息不准确导致结果偏差，本机构不承担相关责任。

本报告仅对送测版本的软件质量负责，不对软件后续运行中的问题承担责任。

声明页需加盖机构骑缝章，防止篡改。

3. 报告主页（核心内容）

报告主页是报告的核心，按以下顺序编写，每一项都要有具体内容，不能空泛表述：

（1）基本信息

测试机构信息：名称、地址、CNAS认可证书编号、联系方式

委托方信息：单位名称、联系人、联系方式

测试地点：明确是机构实验室固定场地还是委托方现场

测试周期：起止日期精确到天

受测软件信息：软件全称、版本号、交付介质（安装包/访问地址）、软件哈希值（用于锁定送测版本唯一性）

（2）测试目的与范围

测试目的：明确本次测试的目标，比如“验证XX系统是否满足合同约定的功能、性能、安全验收要求”“为XX项目竣工验收提供技术依据”。

测试范围：明确覆盖的模块、功能点清单，以及不覆盖的内容（比如“本次测试未覆盖移动端适配场景”“未包含第三方接口的稳定性测试”），避免后续争议。

软件测试内容

（3）引用文档
列清楚本次测试遵循的所有标准、文件，比如：

GB/T 25000.51-2016《系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价（SQuaRE） 第51部分：就绪可用软件产品（RUSP）的质量要求和测试细则》

项目合同约定的验收指标

委托方提供的《需求规格说明书》《系统设计说明书》

行业特殊要求（如政务系统需符合等保2.0三级要求）

（4）测试环境
详细列清楚测试所用的软硬件环境，保证结果可复现：

硬件配置：服务器型号、CPU、内存、硬盘规格，客户端设备型号

软件环境：操作系统版本、数据库类型及版本、中间件版本、浏览器版本

网络环境：带宽、网络拓扑结构

测试工具：工具名称、版本号（如LoadRunner 12.6、Appium 2.0、Nessus 10.0）

（5）测试方法
说明不同测试项采用的测试手段：

功能测试：采用黑盒测试方法，依据需求文档设计测试用例，覆盖正常流程、边界条件、异常场景

性能测试：采用自动化压测工具，模拟[具体数值]并发用户持续运行[具体数值]小时，记录响应时间、吞吐量、资源占用率等指标

安全测试：采用自动化漏洞扫描+人工渗透测试相结合的方式，覆盖OWASP Top 10常见漏洞类型

软件测试报告内容

（6）测试结果
分模块列清楚测试数据，不能只写“测试通过”：

功能测试：共设计测试用例[具体数值]条，执行[具体数值]条，通过[具体数值]条，通过率[具体数值]%，发现缺陷[具体数值]个，已完成整改并复测通过，需求覆盖率100%。

性能测试：在[具体数值]并发用户场景下，系统平均响应时间[具体数值]ms，TPS达到[具体数值]，CPU占用率不超过[具体数值]%，内存占用率不超过[具体数值]%，满足合同约定的性能指标要求。

安全测试：共发现高危漏洞[具体数值]个、中危漏洞[具体数值]个、低危漏洞[具体数值]个，已全部完成整改并复测通过，无未修复的高危风险。

（7）符合性声明
逐条对照测试依据中的要求，给出符合性判定：

功能要求：所有合同约定的功能点均已实现，测试通过率100%，符合GB/T 25000.51-2016功能性要求。

性能要求：各项性能指标均达到合同约定的验收标准，符合GB/T 25000.51-2016性能效率要求。

安全要求：无未修复的高危漏洞，符合等保2.0三级安全要求（如适用）。

（8）测试结论
给出明确的最终结论，同时说明限制条件：
示例：本次测试覆盖XX系统[具体数值]个功能模块、[具体数值]个功能点，所有测试项均满足GB/T 25000.51-2016标准及合同约定的验收要求，软件具备上线/交付条件。
限制条件：本次测试基于送测版本[具体版本号]开展，若后续软件功能、架构发生变更，需重新开展测试；本次测试未覆盖[具体场景]，相关风险由委托方自行承担。

4. 附件

附件是报告可追溯性的核心支撑，包含以下材料：

原始测试记录（测试用例执行明细表，包含每条用例的编号、执行步骤、实际结果、执行人、执行日期）

缺陷台账（包含缺陷编号、描述、严重程度、修复状态、复测结果）

性能测试原始数据（压测曲线图、资源占用统计表）

安全测试漏洞清单及修复验证截图

测试环境配置参数截图

5. 签字页

签字页需包含三级签字：

编制人（测试工程师）签字

审核人（技术审核人员）签字

授权签字人（CNAS备案的授权签字人）签字
最后加盖机构公章、CNAS认可标识，标注签发日期。

CNAS软件测试报告

二、关键撰写要点

1. 结果必须准确、清晰、明确、客观。不能随意拆分报告，不能编造结果数据。

2. 报告发出前必须经过审查和批准。审查内容包括与CNAS要求的符合性、与检测方法的符合性、结果的合理性等。

3. 报告的副本应作为技术记录予以保存，且保存的副本格式应是不可更改的。

4. 报告结果应与原始记录保持一致，报告信息不全、表述不严谨、与原始记录不一致，是CNAS报告最常见的三类问题。

5. 每页应有连续性页码及总页数标识。

6. CNAS报告允许使用电子签名。

此模板仅是部分内容，详细的测试报告模板可联系柯信检测查看！报告的实际质量取决于测试过程是否规范、数据是否真实可追溯。一份盖了CNAS章但内容经不起推敲的报告，比没有报告更危险，因为它不仅无效，还会影响机构的信誉。

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